プロフィール


人材育成コンサルタント 水谷伊久子　


水谷伊久子

1975年

株式会社ワコール入社
販売事務～宣伝販促、社内報編集を経て、人事部人材育成企画　 プロデューサー

2002年 株式会社ワコールキャリアサービス　教育事業課長
2006年 人材育成コンサルタントとして独立
2008年 函館観光大使に就任
2011年

京都おもてなし大使に就任
2014年

京都おもてなし観光大使に再任 ＜おもてなし大使制度は2022年度6月、終了＞

研修・講演会実績＜2024年度までの主な実績＞

株式会社ワコール本社人事部主催・WSM研修
京阪百貨店　新人研修
大阪文化服装学院　入学時定期研修
東京イーク丸の内院内医師・スタッフ定期研修
京都身原病院　院内スタッフ定期研修
帝人フロンティア　内定式講演
祇園舞扇堂社員研修
宮崎県主催フードビジネスアカデミー、おもてなし塾
京都市観光協会　　おもてなし向上研修
他多数 ＜敬称略、順不同＞

主な研修・講演内容

ご要望に併せて、オリジナルメニューを設計します。

●一般企業や職員対象のビジネスマナー＆新人研修＆中堅対象の自己啓発研修＆社内教育担当者養成研修＆インストラクター養成研修
●店頭接客販売員を対象とした接遇販売スキル全般＆店舗のリーダーや店長対象の部下育成スキル研修
●おもてなし力向上のためのセミナー、講演等

出版物

ご機嫌指南書ご機嫌顔の強化書 「ご機嫌指南書
ご機嫌顔の強化書」
2007年刊行
著者　ラッキィ水谷

 好感度な対人関係能力のための最重要課題である＜表情や顔つき＞の意義と その点検、再設計のための指南書は研修会の教材はもとより、各種講演、セミナー等の副教材としても幅広く、活用出来ます。 ご機嫌指南書の概容はMIZUTANIチャンネルでご紹介しております。 		京都流アカデミー・ご機嫌道場 「オリジナル動画制作」

ＭＩＺＵＴＡＮＩチャンネルで動画セミナーの一部をご紹介しておりますが、様々なニーズに合わせて、オリジナル教材の制作も承ります。 詳細は下記までお問い合わせください。
京のおもてなしハンドブック 「京のおもてなしハンドブック」
実践編 監修
1990年刊行

 京都商工会議所のプロジェクトから生まれた実践型ハンドブック。 おもてなし向上セミナーの副教材としても活用され、人気のロングセラー。 		京都創造者ハンドブック 「京都創造者ハンドブック」
第４部　執筆
2006年刊行

 京都商工会議所の＜美観都市　京都＞をめざす取り組みから出版され、好評の 内に予定数量、販売完了。



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